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Cookieの設定・削除

ソフマップ・ドットコムではいくつかの情報をcookieとよばれるファイルに保存しています。cookieはお客様のハードディスクの中に作成されます。
ご利用できない場合はcookieの削除をお試し下さい。


【PC】 Microsoft Edge(Windows)をご使用の場合 ←こちらをクリック


【PC】 Chromeをご使用の場合 ←こちらをクリック


【PC】 Firefoxをご使用の場合 ←こちらをクリック


【PC】Safari(Mac OS X)をご使用の場合

Cookieの設定

Safariを起動し、メニューから[環境設定]を選択します。
[プライバシー]をクリックし、[CookieとWebサイトのデータ][すべてのCookieをブロック]にチェックが入っていない状態にします。

Cookieの削除

Safariを起動し、メニューから[環境設定]を選択します。
[プライバシー]をクリックし、「Webサイトデータを管理...」をクリックします。
Cookieを保存しているWebサイトの中から「sofmap.com」を選択し、「削除」をクリックしてください。


【スマートフォン】Android ブラウザ(アンドロイド標準ブラウザ)をご使用の場合

設定画面

ソフマップ・ドットコムのTOPページを表示し、画面右上の[…]ボタンをタップする。

設定画面

「設定」をタップする。

設定画面

プライバシーとセキュリティ

「プライバシーとセキュリティ」をタップする。

プライバシー

Cookieの削除

「閲覧履歴データの削除」をタップする。

閲覧履歴データの削除

「Cookieとサイトデータ」にチェックを入れ、「データを削除」をタップする。

閲覧履歴データの削除

【ご注意】
「データを削除」をタップすると他のサイトのCookieの情報も消えてしまいますのであらかじめご注意ください。


【スマートフォン】Safariブラウザ(iPhone標準ブラウザ)をご使用の場合

設定画面

iPhoneのTOPメニューからを設定開く
「Safari」をタップする。

設定画面

履歴とWebサイトデータの消去

「履歴とWebサイトデータを消去」をタップする

履歴とWebサイトデータの消去

「履歴とデータを消去」をタップする

【ご注意】
消去すると、履歴と他のサイトのCookie情報が消えてしまいますのであらかじめご注意ください。

履歴とデータの消去

ログイン方法

ログイン画面

ページ上部の「ログイン」をクリックしてください。
スマホでご覧の場合はページ右上のメニューアイコンをタップすると右から出てくるスライドメニュー上部にあります。

ログイン画面 ログイン画面

会員ID・パスワード入力

登録メールアドレスでログインする場合

登録メールアドレスでログイン 登録メールアドレスでログイン

ソフマップ・ドットコムにご登録の会員ID(メールアドレス)とパスワードを入力し、「ログイン」をクリックしてください。

外部サイトIDでログインする場合

外部サイトIDでログインする場合 外部サイトIDでログインする場合

外部サイトのログイン画面に誘導されますので、既にお持ちの外部サイトIDでログインしてください。

会員ID・パスワードを忘れてしまった時

「会員ID」を忘れてしまった時

会員ID(メールアドレス)を忘れた場合はこちらからお手続きください

「パスワード」を忘れてしまった時の変更手順

ログイン画面からのお申し込み

ログイン画面にある【パスワードを忘れた場合はこちら】をクリックしてください。

ログイン画面からのお申し込み ログイン画面からのお申し込み

メールアドレス入力

メールアドレスを入力し「次へ」をクリックしてください。 ご登録いただいているお客様のメールアドレスへメールを送信いたします。

メールアドレス入力メールアドレス入力

パスワード再設定通知メール送信

下記画面が表示されたら、メールをご確認ください。

パスワード再設定通知メール送信パスワード再設定通知メール送信

パスワード変更ページのURLが記載されたメールを受信

入力されたメールアドレスに間違いがない場合、「パスワード変更手続きのご案内」というタイトルのメールが届きます。このメール文中にパスワード変更ページのURLが記載されています。


URLをクリックし、パスワード再設定手続き画面を表示してください。

パスワード再設定手続き

【会員ID(メールアドレス)・パスワードの管理は厳重にお願いします】

万が一、会員ID(メールアドレス)・パスワードが第三者に漏れてしまうと、なりすまし不正購入につながる恐れがあります。 定期的にパスワードを変更することをおすすめします。

また、会員様には、「会員ID(メールアドレス)」に設定するパスワードを他社サイトのパスワードと兼用なさらないようお願いいたします。 同じパスワードを設定されている場合は、早急に変更されることおすすめします。
パスワード変更及び会員ID(メールアドレス)はログイン後【会員メニュー】から行うことができます。

<推奨されないパスワードの例>

・他社サイトと兼用のパスワード
・会員ID(メールアドレス)と同じ文字列のパスワード
(例)会員ID:kaiinid012@xxx.xx.xx、パスワード:kaiinid012
・英字のみ・数字のみなどのパスワード(例)abcdefgh、99999999

パスワード再設定手続きの画面にて、再度、メールアドレス(ID)を入力してください。

  • ソフマップ会員の方は、認証のため生年月日もご入力ください。
パスワード再設定手続きパスワード再設定手続き

登録パスワード再設定

下記画面で新しいパスワードを入力し「変更」をクリックしてください。

登録パスワード再設定登録パスワード再設定

パスワード再設定完了

下記画面が表示されるとパスワードの再設定が完了します。以降はメールアドレス(ID)と、新しく設定したパスワードでログインしてください。

「パスワード」を設定していなかった場合

パスワードを設定せずに外部サイトの管理画面からログイン連携を解除してしまい、ログインできなくなった場合はお問い合わせ窓口へご連絡ください。